Gralfletdyn（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト gralfletdyn.pro および関連するサービス（ポッドキャスト制作・配信サポート等を含みますが、これらに限られません。以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に管理・保護することをお約束します。
本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取得、利用、保管、第三者提供、国外移転、ならびにご本人の権利等について説明するものです。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報取扱事業者は、Gralfletdyn です。
- 事業者名：Gralfletdyn
- 住所：Gokhale Road, Naupada
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6433 8794
- ウェブサイト：gralfletdyn.pro
- 事業内容：ポッドキャストスタジオ運営、収録、編集、制作支援、配信支援その他関連サービス
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内でのみ取り扱います。
2. 個人情報の取得および処理
当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム、見積依頼、予約申込、契約申込等を通じてご本人から直接提供される情報
- 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
- 業務委託先、提携先、決済関連事業者等の第三者を通じて適法に提供される情報
当社が取得することのある情報には、以下が含まれます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属組織名、役職
- お問い合わせ内容、予約情報、契約・請求に関する情報
- 録音・収録データ、音声データ、画像・動画データ、編集指示、配信設定情報
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、利用状況
- 支払情報の一部（決済代行事業者を利用する場合を含みます）
当社は、個人情報を、適正かつ公正な手段により取得し、違法または不当な方法による取得を行いません。要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い適切に対応します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、予約管理、契約履行、請求および支払処理のため
- ポッドキャスト収録、編集、制作、配信、音声素材管理のため
- お問い合わせ、相談、見積依頼、アフターサポートへの対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、安全管理のため
- サービス品質の向上、機能改善、利用状況の分析のため
- 新サービス、キャンペーン、重要なお知らせ等のご案内のため
- 法令遵守、紛争対応、権利保護、記録保存のため
- 採用・業務提携・委託管理等の関連業務のため
当社は、取得時に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。ただし、法令に基づく場合、または本人の同意がある場合はこの限りではありません。
4. 個人情報の処理に関する法的根拠
当社は、日本法上の適用法令に従い、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を適法に取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合で、ご本人の同意取得が困難な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、個人の権利利益を不当に侵害しない範囲内である場合
なお、Cookie等の情報を用いたアクセス解析や広告配信等を行う場合には、必要に応じて同意取得またはオプトアウトの機会を提供します。
5. 個人情報の共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
当社は、以下のような第三者または委託先を利用することがあります。
- ホスティング、クラウドストレージ、メール配信事業者
- アクセス解析、セキュリティ、バックアップ関連事業者
- 決済代行、請求管理、会計処理関連事業者
- 収録機材管理、編集ソフトウェア、制作補助業務の委託先
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理を求めます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、日本国外に所在するサーバーまたは事業者へ個人情報が移転される場合があります。
この場合、当社は、適用法令に従い、以下の事項を確認・実施します。
- 移転先国における個人情報保護制度の確認
- 移転先事業者の安全管理措置および契約上の保護措置の確認
- 必要に応じた本人同意の取得
- 法令に基づく情報提供や追加措置の実施
ご本人は、法令の定めに従い、国外移転に関する情報開示を求めることができます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上の保存義務がある期間に限って保管します。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 契約・請求関連情報：法令・会計・税務上必要な期間
- 制作データ・音声データ：契約内容および利用目的に応じた期間
- アクセスログ等の技術情報：セキュリティ対策および分析に必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社は、適切な方法により個人情報を消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求等を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報の請求
- 異議申立てまたは処理の制限に関する申出
これらの請求を行う場合、当社は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の処理について同意を与えた場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。
同意の撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、同意撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意撤回により、一部の機能またはサービスが利用できなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社に対し苦情または相談を申し立てることができます。当社は、適切かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関へ相談・申立てを行うこともできます。ご本人の権利が侵害されたと考えられる場合は、法令に基づき救済を求めることができます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下が含まれます。
- アクセス権限管理および認証管理
- 暗号化、バックアップ、ログ監査
- 従業者・委託先に対する教育および秘密保持義務の徹底
- セキュリティインシデントの監視、検知、対応体制の整備
- 物理的・技術的・組織的・人的安全管理措置の実施
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当社は法令に基づき、関係当局への報告および本人への通知を含む必要な対応を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：Gralfletdyn
- 住所：Gokhale Road, Naupada
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6433 8794
- ウェブサイト：gralfletdyn.pro
当社は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上で告知します。
- 変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
- ご本人は、定期的に本ページをご確認ください。
最終更新日: 2026年9月18日